日本のAIの現在地【2026年版】生成AIを使った人は2年で約6倍。国の白書4年分で見る「仕事とAI」のこれまで

このサイトでは、アメリカの大きなテック企業がAIで人の仕事をどう変えているかを追ってきました。では、日本の職場はいま、どこまで来ているのでしょうか。
そこで、国が毎年出している白書や調査だけを使って、同じ物差しで日本のAIの「現在地」を測る記事を始めます。1年に1回この記事を書き直し、新しい白書が出たら速報で追いかけます。初回の今回は、さかのぼれる4年分を並べました。
3行で言うと
- 生成AIを使ったことがある人(20歳以上)は、9.1%→26.7%→52.2%。2年で約6倍になった。
- 会社でも、生成AIの使い方の方針を決めた会社が68.9%に。ただし使い道は議事録・メール・文書づくりが中心で、売上につながった会社はまだ少ない。
- 国の労働の白書は、2026年にはじめてAIを主なテーマにした。白書が紹介する国の推計では、2040年に事務職が約440万人余り、AIやロボットを使いこなす人が約340万人足りない。
この記事で毎年見る「5つの物差し」
毎回、次の5つを同じ順番で見ます。数字はすべて国や国の機関の資料から取り、出典を各章の下に書きます。
| 物差し | 主に使う資料 | 出る時期 |
|---|---|---|
| ① 人はAIを使っているか | 総務省「情報通信白書」 | 毎年7月 |
| ② 会社はAIを入れたか | 総務省「情報通信白書」、IPA「DX動向」 | 毎年7月 |
| ③ 成果は出ているか | IPA「DX動向」 | 毎年7月 |
| ④ 仕事はどう変わるか | 厚生労働省「労働経済の分析(労働経済白書)」、求人倍率 | 毎年9〜10月 |
| ⑤ 国は何をするか | 内閣府「人工知能基本計画」 | 改定のとき |
① 人:生成AIを使った人は、2年で約6倍に
総務省の情報通信白書は、毎年「生成AIを使ったことがあるか」を日本・アメリカ・ドイツ・中国で聞いています。日本の数字はこう動きました。
| 調査の年度 | 日本(20歳以上) | 日本(15歳以上) | アメリカ |
|---|---|---|---|
| 2023年度 | 9.1% | ― | 46.3% |
| 2024年度 | 26.7% | ― | 68.8% |
| 2025年度 | 52.2% | 58.8% | 75.6% |
2025年度の調査からは15〜19歳も対象に加わり、その世代では91.7%が使ったことがありました。同じ20歳以上どうしで比べると、2年で約6倍です。アメリカとの差も、2024年度の約42ポイントから縮まりました。
それでも、2025年度でもアメリカやドイツ(75.6%)、中国(93.6%)には届いていません。「使ったことがある」から「毎日の仕事で使う」へ進むのが、次の段階です。
出典:総務省「令和7年版 情報通信白書」個人におけるAI利用の現状、総務省「令和8年版 情報通信白書」日本、同 米国・ドイツ・中国
② 会社:方針は決まってきた。でも大企業と中小企業で差
同じ白書の会社向けの調査では、生成AIを「積極的に使う」「使う範囲を決めて使う」と方針を決めた会社が増えています。
| 調査の年度 | 生成AIの方針を決めた会社 |
|---|---|
| 2023年度 | 42.7% |
| 2024年度 | 49.7% |
| 2025年度 | 68.9%(大企業74.0%、中小企業58.1%) |
2025年度は、方針が「わからない」と答えた人を除くと、86.4%が自分の会社の何かの業務で生成AIを使っていると答えました。それでも、アメリカ・ドイツ・中国よりは低いままです。
会社の大きさによる差は、IPA(情報処理推進機構)の調査でもっとはっきり出ています。2025年度の調査では、AIを入れている会社は社員1,001人以上で8割近く。一方、101人以下の会社では16.6%でした。
なお、IPAは年によって質問の仕方が変わっています。2023年度は「AIを導入している」が19.2%で、アメリカは40.4%でした。そのため、IPAの数字は1本の推移ではなく、その年の「会社の大きさによる差」として見ます。
出典:総務省「令和7年版 情報通信白書」企業におけるAI利用の現状、総務省「令和8年版 情報通信白書」第2章(PDF)、IPA「国内企業のDX動向・AI活用動向のポイントを公開」(2026年7月16日)、IPA「DX動向2024」(PDF)
③ 成果:使い道は「文書と議事録」。売上につながった会社は3.9%
IPAの2025年度調査で、AIの使い道の上位はこうでした。
- 文書・音声の要約・翻訳・校正:82.5%
- 文書・レポートの作成:80.5%
- 情報の検索・収集・分析:77.0%
効果を聞くと、「業務が効率化・迅速化した」が91.6%でした。一方で「売上や利益が向上した」は3.9%、「顧客満足度が向上した」は4.5%です。「期待どおり以上の効果」と答えた会社は合わせて31.8%でした。総務省の白書でも、日本の会社でいちばん使われているのは「議事録・メール作成補助」で約7割です。
つまり日本のAIはいま、「書く・まとめる」仕事を速くする段階にいます。新しい商品や売上を生む使い方は、まだこれからです。
出典:IPA プレスリリース(2026年7月16日、PDF)、総務省「令和8年版 情報通信白書」第2章(PDF)
④ 仕事:労働の白書は「人手不足」から「AI」へ
厚生労働省の労働経済白書は、毎年1つのテーマを決めて日本の働き方を分析します。この5年のテーマを並べると、流れが見えてきます。下の求人倍率は、ハローワークで仕事を探す人1人に何件の求人があるか(年平均)を示す、背景の数字です。
| 公表の年 | 労働経済白書のテーマ | その年の有効求人倍率 |
|---|---|---|
| 2022年 | 転職・キャリアづくりと労働移動 | 1.28倍 |
| 2023年 | 持続的な賃上げ | 1.31倍 |
| 2024年 | 人手不足への対応 | 1.25倍 |
| 2025年 | 働き手が足りない中での経済成長 | 1.22倍 |
| 2026年 | AIなど技術革新が進む中での労働市場 | (2026年分は2027年1月公表) |
「人が足りない」という話が、そのまま「AIでどう働くか」の話につながった形です。2026年版の白書のポイントは3つです。
- 今のところ、AIが大きな雇用の減少を起こしている証拠は確認されていない。
- ただし影響は職種で違う。2022〜2025年は、「管理・専門職」「事務職」「現場職」で、働く人に占める割合の変わり方に差が出ている。
- これからは、論理的に考える力やコミュニケーション力など、特定の作業に限らない「メタスキル」が大事になる。
白書は、経済産業省の「2040年の就業構造推計(改訂版)」も紹介しています。2040年には事務職が約440万人余り、AI・ロボットなどを使いこなす人材が約340万人足りなくなり、現場で働く人も約54万人足りなくなるという推計です。あくまで推計ですが、「どの仕事に人が余り、どこが足りなくなるか」の目安になります。
出典:厚生労働省「令和8年版 労働経済の分析」(2026年9月29日)とその概要(PDF)、過去の白書:令和4年版・令和5年版・令和6年版・令和7年版、求人倍率:厚生労働省「一般職業紹介状況(令和5年分)」・同(令和7年分)
⑤ 国:AIの国家計画ができて、1年たたずに改定
2025年に成立したAIの法律にもとづき、国は2025年12月23日にはじめての「人工知能基本計画」(副題:「信頼できるAI」による「日本再起」)を閣議決定しました。2026年7月14日には早くも改定され、副題は「日本AX、より強く、より豊かに」になりました。AXは「AIによる変革」を指す言葉です。
はじめての計画から約7か月での改定です。2つの計画の中身の違いは、次の改定のときに速報で取り上げます。
アメリカの国の数字と並べると
アメリカでも、国の機関がAIと仕事の数字を出しています。調査のやり方が日本と違うので、同じ物差しではなく「目安」として並べます。
- 会社のAI利用:アメリカの国勢調査局(Census Bureau)の調査では、AIを使っている会社は19.8%(2026年5月3日時点)。小さな会社も多く含む調査で、2週間ごとに更新されています。社員250人以上の会社では37%です。
- 職種の10年予測:労働統計局(BLS)の2024〜2034年の予測では、データサイエンティストが+33.5%、情報セキュリティの専門家が+28.5%。一方で、カスタマーサービス担当は−5.5%、法律事務の秘書は−5.8%、購買の事務は−8.7%です。
アメリカで減ると予測されている「問い合わせ対応」や「事務」は、日本の推計で余るとされた事務職と重なります。日本でも、同じ方向の変化が来ると考えて準備しておくのがよさそうです。
出典:U.S. Census Bureau「Large Firms With at Least 20 Employees Biggest AI Users」(2026年5月26日)、BLS「Artificial intelligence, information technology, and employment, 2024–34」(2026年7月16日)
この数字から、自分の仕事を考える
置き換わりそうな仕事:議事録・メール・報告書づくり、要約や翻訳など「書く・まとめる」作業。日本の会社がいまAIを一番使っているところで、国の推計でも事務職は余るとされています。
増えそうな仕事:AIやロボットを現場で使いこなす人(2040年に約340万人不足の推計)、データやセキュリティの専門家、現場の仕事(約54万人不足の推計)。
身につけること:まずは自分の「書く・まとめる」仕事をAIに任せてみること。そのうえで、空いた時間を「何をすべきか考える」「人と調整する」に回す練習です。白書の言う「メタスキル」は、この部分にあたります。
人事・新規事業の人へ:101人以下の会社でAIを入れているのは16.6%です。中小企業がAIを使い始めるための手伝いには、まだ大きな余地があります。
次の更新予定
| 時期 | 出る資料 | この記事では |
|---|---|---|
| 2027年1月 | 有効求人倍率(2026年分) | 背景の数字を更新 |
| 2027年7月 | 情報通信白書・IPA「DX動向」 | 速報版を出す |
| 2027年8〜9月 | BLSの雇用予測(アメリカ) | 速報版を出す |
| 2027年9〜10月 | 労働経済白書 | 速報版を出す |
| 2027年11月ごろ | (1年分がそろう) | この記事を【2027年版】に書き直し |
さいごにひと言
4年分を並べてみて、日本は遅れていても、確かに動いているのだと分かりました。来年のこの記事で、自分も一歩進んだと言えるようにしたいです。
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